Imprimerie en ligne · ESCOM Digitale
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FAQ
Questions fréquentes
Comment commander des imprimés en ligne sur ESCOM Digitale ?
Choisissez votre produit dans notre catalogue, sélectionnez vos options (format, quantité, finition), puis passez commande et payez en ligne via Stripe. Votre fichier est validé sous 24h et votre commande expédiée dans les meilleurs délais.
Quels sont les délais de livraison ?
Après validation de votre fichier d’impression, les délais habituels sont de 3 à 5 jours ouvrés. Des options express sont disponibles sur certains produits. La livraison est incluse dans tous nos tarifs.
La livraison est-elle vraiment incluse ?
Oui, 100% de nos tarifs incluent la livraison en France métropolitaine. Aucun frais caché ni surprise au moment du paiement.
Puis-je demander un devis personnalisé ?
Bien sûr ! Pour tout projet spécifique, grandes quantités ou format sur mesure, utilisez notre formulaire de contact. Nous vous répondons avec un devis détaillé sous 24h ouvrables.
Quels formats de fichiers acceptez-vous ?
Nous acceptons les fichiers PDF, AI, EPS, PSD et TIFF en haute résolution (300 dpi minimum). Pour les fichiers prêts à imprimer, prévoyer un fond perdu de 3 mm. Besoin d’aide pour préparer votre fichier ? Contactez notre équipe.
Proposez-vous un service de création graphique ?
Oui ! ESCOM Digitale propose un service de création graphique sur mesure : logo, flyer, affiche, plaquette commerciale. Contactez-nous avec votre projet, nous vous proposons un devis de création adapté à votre budget.
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